防蚊液:

請問防蚊液一歲小孩可塗嗎?
建議使用在三歲以上的小孩，使用前先做過敏性測試，先噴在大人手上塗開後，擦在大人手臂內側皮膚更為細緻之處，觀察是否有影響，若過一陣子沒有感覺不適，則可以同樣方式，噴在大人手上抹開後，再自行塗抹小孩皮膚上即可。因為三歲以下幼兒的皮膚相對敏感很多，盡量不在他們的皮膚上塗抹其他東西，例如保養品之類。您可噴在衣物上或使用我們的驅蚊貼，貼在手搆不到的地方就可以有很棒的保護。

防蚊液的驅蚊效果有多久呢？
實驗室數據是8小時仍有效，且5.5小時內達100%忌避率(實驗室) ，惟因每人體質不同與流汗程度多寡，建議防蚊液3-5小時噴一次，之後可再根據自己的經驗補噴，以達到最好防護效果。

防蚊液有防水嗎？
防蚊液沒有防水，因此建議玩水完後再盡快補噴，才能有完整的保護。

針對小黑蚊的困擾，選哪種成分比較好？
目前測試PMD25%以上的濃度，對小黑蚊的忌避有顯著效果，低於25%的忌避效果比較不穩定。

請問防蚊液的有效期限大約多久呢？
未開封狀況下為5年效期，謝謝。

產品對環境友善，如果去溪邊烤肉玩水，適用哪種產品呢？
產品皆採用天然成分PMD&香茅，烤肉活動建議使用防蚊液或驅蚊罐，如有玩水則必須隨時補噴塗抹。

請問防蚊液噴起來會油膩感嗎？
我們防蚊液的成份是含有檸檬尤加利精油，噴上之後要均勻抹開，才會形成一層保護膜，大部分的客人的回饋是質地和氣味清爽不油膩。

驅蚊罐:

請問嬰兒可用嗎(驅蚊罐)？
我們裡面用的是天然香茅油，對人體是無害的。但由於濃度較高(對蚊子才有效)味道也較濃，由於嬰兒呼吸道較敏感，建議必須使用上蓋同時不要讓嬰兒輕易觸碰到。

請問寵物可用嗎(驅蚊罐)？
使用時保持室內通風，不要讓貓犬直接接觸或舔咬（他們也不喜歡這個味道）就可以安全使用。另外，此產品有一塑膠上蓋可供開關也可以避免寵物直接接觸到含有香茅精油的木塊。

請問家裡有蠶豆症寶寶適用(驅蚊罐)嗎?
這個是天然香茅油，不含薄荷及樟腦成分，可以使用。我們的防蚊液蠶豆症者也可以安心使用喔

驅蚊罐可使用多久呢？
驅蚊罐使用時間長短，與使用空間的空氣流通性有關係，空氣流通越好的環境，或者使用除濕機，消耗速度較快，1~3個月都有效，甚至有客戶反饋放到6個月仍有效。

請問驅蚊罐適合放在陽台和車上嗎？
A1:陽台建議放置門邊出入口，預防蚊蟲進入室內。
A2:若要放置車內，可以拉開易開蓋後再用鋁箔蓋上並酌量戳幾個小洞讓它釋放到空氣中; 或者使用至第二或第三階段，香味較不濃烈時使用，並打開空氣循環讓車內外空氣流通，內含天然物質，不會因高溫而產生有害物質。

驅蚊罐除了對小黑蚊有效，一般蚊蟲也有效嗎？
目前只針對蚊子做過測試，其他蚊蟲不太確定。但有消費者回饋放置於垃圾桶旁，對果蠅小蟲也有驅趕效果，螞蟻、蟑螂等小蟲都會減少，以上為消費者反饋。

請問一下驅蚊罐也可以防蜘蛛或蟑螂之類的蟲子嗎？
驅蚊罐內含的天然有效成分，曾有消費者實測蟑螂、螞蟻和果蠅是有趨避的效果，但蜘蛛目前還沒有聽過有消費者反饋結。目前公司只針對蚊子有做實驗室檢測數據證明，其他的蟲類大部分都是消費者使用後意外發現的加成效果。

驅蚊貼片:

請問驅蚊貼片適合3歲以下嬰幼兒嗎？
可以的，只要貼在嬰兒手搆不到的地方如背後的衣服等。我們的驅蚊貼直徑4公分，擴散面積及保護範圍較大，有效範圍直徑72英吋=約180cm，可安心使用。也可以使用防蚊液，噴在衣物上以達到最佳防蚊效果。

請問驅蚊貼片可以貼在衣服裡面嗎(直接貼衣服上太突兀)？
建議貼在衣服外部，可達到驅蚊最大效果。或者也可使用防蚊液，除了可塗抹在皮膚，也可噴在衣物上以達到防蚊效果。
除了寶寶衣服上貼驅蚊貼之外，出門時也可以放一罐驅蚊罐在娃娃車的底下置物籃，或者拿一塊出來放入水槽過濾袋子中吊在娃娃車上，這樣可以加強防護。